El reto
Un grupo empresarial del sector del marketing había crecido sumando empresas, cada una con sus herramientas. Parte del grupo usaba Google Workspace y otra parte Microsoft 365, lo que complicaba compartir documentos, calendarios y correo, y duplicaba licencias.
Nadie tenía una foto completa de qué equipos, cuentas y contraseñas existían. Cuando alguien entraba o salía, dar y quitar accesos dependía de la memoria de unas pocas personas.
La migración tenía que hacerse sin parar la actividad. En una consultora de marketing el correo es la herramienta principal de trabajo con los clientes, y perder mensajes o pasar un día sin correo no era una opción.
La solución
Empezamos con una auditoría del tenant de Microsoft 365 mediante PowerShell y Microsoft Graph para conocer usuarios, buzones, licencias y configuraciones. Con esa información preparamos la migración desde Google Workspace.
La migración se hizo por lotes, para que cada grupo de usuarios pasara a Exchange Online de forma ordenada y sin perder correos. Antes de cada lote comprobábamos el anterior.
Además del correo, elaboramos un plan de centralización IT para todo el grupo: inventario de equipos y cuentas, y la implantación de un gestor de contraseñas corporativo. Es el tipo de trabajo que hacemos en cloud, Microsoft 365 y ciberseguridad, y que luego seguimos con soporte continuo.
Durante todo el proceso, el equipo siguió trabajando con normalidad: cada usuario sabía cuándo le tocaba y qué tenía que hacer, que en la mayoría de casos era nada.