Damos a cada persona su propio acceso: el empleado a sus documentos, el cliente a sus incidencias, el técnico a sus avisos y el proveedor a su documentación. Menos correos, menos llamadas y todo trazado.
Un cliente llama para saber cómo va su incidencia. Un empleado pide por correo su última nómina. Un proveedor envía por quinta vez el certificado que caducó. Un responsable de proyecto pregunta en un grupo de mensajería qué piezas faltan en un centro. Cada consulta es pequeña, pero sumadas ocupan buena parte del día de alguien.
Una intranet para empresas o un portal privado da a cada persona acceso directo a lo que necesita, con permisos que limitan qué ve y qué puede tocar. La información deja de estar repartida en bandejas de entrada y pasa a una base de datos con historial.
Documentos, nóminas, fichaje, comunicados, procedimientos y formación en un solo sitio.
Incidencias, contratos, facturas, documentación y estado de cada servicio, sin llamar a la oficina.
Avisos, fichas de equipos, partes y acceso unificado aunque trabaje para varios clientes o marcas.
Documentación, certificados, pedidos y coordinación de trabajos con terceros.
Tickets con SLA, portales por cliente, registro de horas por bolsas y análisis de incidencias con IA.
Newsletter interna con editor por bloques y analítica propia de lecturas y clics.
Para una empresa de servicios IT con varios clientes corporativos desarrollamos una plataforma de helpdesk y RRHH con más de 480 pantallas: tickets, portales de cliente, partner y operador, SSO, API, módulos específicos por cliente, registro de horas por bolsas, procesos ISO y análisis de tickets con IA. Centraliza el soporte y controla SLA y horas facturables.
Para una empresa de implantación de tiendas construimos un portal privado de proyectos, centros, mobiliario, proveedores y su documentación, con horas y calendario. Al migrarlo desde el sistema anterior corregimos sus fallos de seguridad. Y para una red de servicio técnico de electrodomésticos, un portal del técnico con SSO OpenID Connect para varios patrocinadores en España y Portugal.
Que atienden incidencias de muchos clientes y quieren darles visibilidad.
Que necesitan una intranet para documentos, fichaje y comunicación interna.
Retail, construcción o instalaciones que trabajan con proveedores y subcontratas.
Un portal de clientes o proveedores expone parte de tus datos a personas de fuera de la empresa. Por eso lo diseñamos con el principio de mínimo privilegio: cada usuario ve solo los registros de su empresa, su centro o sus avisos, y cada acción queda registrada. El acceso se protege con doble factor o con el inicio de sesión corporativo, y las bajas se aplican al momento.
Cuando la información es especialmente sensible, limitamos el acceso a la red de la empresa. Es lo que hicimos con la newsletter interna de una empresa de servicios IT: login con Microsoft Entra ID y acceso solo por VPN. Y al migrar portales antiguos, corregimos los fallos de seguridad heredados antes de volver a ponerlos en producción.
Un ERP con cinco entregables —app interna, portal de cliente, app del técnico, mural y área del empleado— para una empresa de mantenimiento de ascensores.
Ver casoUna plataforma de helpdesk y RRHH con más de 480 pantallas, portales para clientes y partners, SSO, API y análisis de tickets con IA.
Ver casoUn portal privado para coordinar implantaciones de tiendas: proyectos, centros, muebles, proveedores, documentación, horas y calendario.
Ver casoSi solo necesitas compartir documentos, una herramienta estándar puede bastar y te lo diremos. Un portal a medida tiene sentido cuando debe mostrar datos de tu negocio (incidencias, contratos, avisos) y conectarse con tu ERP. Si ya usas Microsoft 365, podemos integrarlo: ver cloud y Microsoft 365.
Sí. Configuramos inicio de sesión único con Microsoft Entra ID, Google, SAML u OpenID Connect, con doble factor si lo necesitas.
Sí. Los portales se adaptan al móvil y, si el uso es intensivo, pueden instalarse como app. Ver apps móviles.
Sí. Migramos datos y usuarios y, de paso, revisamos la seguridad del sistema anterior.
Depende de los perfiles, módulos e integraciones. Te proponemos un primer portal acotado con precio cerrado y lo ampliamos por fases.
Cuéntanos qué consultas os hacen más a menudo. Más proyectos en casos de éxito.
Sin compromiso. Analizamos lo que necesitas, te proponemos la solución y un presupuesto cerrado. Trabajamos en toda la provincia de Barcelona, en persona o en remoto.
Te respondemos personalmente. Tus datos solo se usan para contestarte.