El repte
Un grup empresarial del sector del màrqueting havia crescut sumant empreses, cadascuna amb les seves eines. Una part del grup feia servir Google Workspace i una altra Microsoft 365, cosa que complicava compartir documents, calendaris i correu, i duplicava llicències.
Ningú no tenia una foto completa de quins equips, comptes i contrasenyes hi havia. Quan algú entrava o sortia, donar i treure accessos depenia de la memòria d’unes poques persones.
La migració s’havia de fer sense aturar l’activitat. En una consultora de màrqueting el correu és l’eina principal de feina amb els clients, i perdre missatges o passar un dia sense correu no era una opció.
La solució
Vam començar amb una auditoria del tenant de Microsoft 365 mitjançant PowerShell i Microsoft Graph per conèixer usuaris, bústies, llicències i configuracions. Amb aquesta informació vam preparar la migració des de Google Workspace.
La migració es va fer per lots, perquè cada grup d’usuaris passés a Exchange Online de manera ordenada i sense perdre correus. Abans de cada lot comprovàvem l’anterior.
A més del correu, vam elaborar un pla de centralització IT per a tot el grup: inventari d’equips i comptes, i la implantació d’un gestor de contrasenyes corporatiu. És el tipus de feina que fem en núvol, Microsoft 365 i ciberseguretat, i que després continuem amb suport continu.
Durant tot el procés, l’equip va continuar treballant amb normalitat: cada usuari sabia quan li tocava i què havia de fer, que en la majoria de casos era res.