L'intercanvi setmanal de fitxers deixa de dependre d'una persona i avisa tot sol quan alguna cosa falla.
En el sector assegurador, bona part de la informació s’intercanvia amb socis i proveïdors mitjançant fitxers CSV per FTP i SFTP. En aquest cas, cada setmana algú havia de descarregar els fitxers, netejar-los i tornar-los a pujar a la destinació correcta.
Quan una peça de la cadena fallava —un servidor que no responia, un fitxer incomplet, una tasca programada que es quedava penjada— ningú no se n’assabentava fins que faltaven dades. Trobar l’origen del problema obligava a revisar logs a mà.
El procés funcionava mentre la persona que el coneixia estava disponible. Unes vacances, una baixa o simplement un descuit n’hi havia prou perquè les dades no arribessin a temps.
Vam automatitzar el procés complet amb un script programat en PHP i phpseclib que descarrega els fitxers per SFTP, els neteja i els puja a la destinació sense intervenció manual. És un cas típic d’automatització i integracions: poc visible, però crític per al dia a dia.
Perquè la cadena fos fiable vam analitzar milers de línies de log i, a partir d’aquí, vam definir un protocol de control d’errors per a les cadenes FTP/SFTP: què cal comprovar a cada pas, quan cal reintentar i quan cal aturar-se i avisar.
Finalment, vam afegir un watchdog en PowerShell que vigila les tasques programades i envia alertes si alguna es penja o no acaba. Si necessites que algú vigili aquests processos de manera contínua, ho cobrim amb el nostre servei de manteniment i suport.
El resultat és un procés que funciona sol i que, quan alguna cosa va malament, ho diu.
Elimina feina manual setmanal
Evita cadenes d’intercanvi trencades sense que ningú ho sàpiga
Avisos immediats quan una tasca es penja
Diagnòstic més ràpid gràcies a un protocol d’errors definit
Si a la teva empresa algú mou fitxers a mà cada setmana, ho automatitzem i t'avisem només quan alguna cosa falli.
Agents de veu amb IA que atenen en català i castellà, obren el tiquet a Odoo i truquen al proveïdor o a l'equip quan l'avís és urgent.
Veure el casUn portal del tècnic amb inici de sessió únic OpenID Connect per a diversos sponsors i integració per API amb el proveïdor.
Veure el casBotiga WooCommerce d'alimentació amb plugins a mida per a enviaments en fred i Odoo, i un manteniment que la manté segura, ràpida i ben indexada.
Veure el casSense compromís. Analitzem el que necessites, et proposem la solució i un pressupost tancat. Treballem a tota la província de Barcelona, en persona o en remot.
Et responem personalment. Les teves dades només s'utilitzen per respondre't.